оли 2016 року в Києві відкрився перший IQOS Space, його головним завданням було знайомити українців із новою для ринку категорією продуктів. Простір був лаконічним і максимально функціональним: консультація, покупка, сервіс.

Десять років потому магазини бренду виконують значно більше ролей. Тут можна не лише отримати консультацію чи придбати пристрій, а й працювати в коворкінгу, відвідати лекцію, принести старий девайс на перероблення або завітати на подію для спільноти. Історія розвитку IQOS в Україні добре помітна саме через те, як змінювалися його фізичні простори.

З чого все починалося

Перший IQOS Space відкрився у березні 2016 року на бульварі Лесі Українки в Києві. Інтер’єр відображав підхід бренду того часу: багато білого кольору, мінімум зайвих деталей та акцент на продукті.

Саме цей магазин став відправною точкою для розвитку мережі. Згодом простори IQOS з’явилися у Харкові, Одесі, Львові, Дніпрі та інших містах. До кінця 2021 року в Україні працювало вже 36 бутиків бренду, а сьогодні їх кількість зросла до 54.

Більше простору для сервісу

Однією з найбільш помітних змін стало збільшення самих магазинів. Перші точки часто працювали у форматі компактних корнерів. З розвитком сервісів та зростанням кількості користувачів поступово перетворювалися на повноцінні бутики.

Показовий приклад — простір у київському Sky Mall. Якщо спочатку це була невелика торгівельна зона з кількома місцями для відвідувачів, то згодом її змінив магазин із просторою сервісною частиною, зонами очікування та окремими столами для консультацій.

Фактично магазини почали проєктувати не лише для продажу продукту, а й для комфортної взаємодії з брендом.

Як формувався впізнаваний стиль IQOS

Разом із розширенням мережі змінювалася і візуальна мова просторів. Якщо ранні магазини будували навколо світлих мінімалістичних рішень, то поступово в інтер’єрах почав з’являтися фірмовий бірюзовий відтінок turquoise. Саме він згодом став одним із головних елементів айдентики бренду.

Паралельно еволюціонувала і символіка IQOS, тому сучасні простори вже складно уявити без знайомих графічних елементів та кольорових акцентів, які легко впізнати навіть без логотипа.

Від магазину до місця зустрічей

Особливо помітно трансформацію брендових просторів можна простежити на прикладі головного IQOS Space країни. Спочатку флагман працював на бульварі Лесі Українки. Там не лише надавали сервіс чи продавали продукцію, а й поступово почали проводити перші події та колаборації.

Однією з таких ініціатив став проєкт із Новою поштою. Відвідувачі могли обрати символічний подарунок, пов’язаний із рідним містом, підписати листівку та безкоштовно надіслати її близькій людині. Так магазин став місцем не лише для взаємодії з брендом, а й для особистих історій.

Новий флагман на Хрещатику

2024 року головний IQOS Space переїхав на Хрещатик. Новий двоповерховий простір став своєрідним підсумком десятирічної еволюції магазинів бренду.

На першому поверсі працює бутик із повним набором сервісів, а другий поверх відведений під коворкінг із панорамним видом на центр Києва.

Окрему увагу приділили матеріалам. В оформленні використали перероблений пластик, а частина оздоблення створена з матеріалів, що містять вторинну сировину. Це відображає ще одну зміну в підході бренду — увагу до сталого розвитку та повторного використання ресурсів.

Простір, який постійно змінюється

Цікаво, що навіть коворкінг за цей час встиг пережити власне оновлення.

Перший концепт нагадував квартиру з незвичними тематичними зонами та домашньою атмосферою. Згодом простір переформатували у сучасний лаунж із робочими місцями, м’якими меблями та невеликою бібліотекою. Проте дещо було й залишається незмінним: простір працює лише для повнолітніх.

Сьогодні у ньому проводять лекції, кінопокази, тематичні зустрічі та невеликі маркети українських брендів. А ще тут є програма ресайклінгу, де можна залишити використані пристрої та інші матеріали для подальшого перероблення.

Коли дизайн розповідає про місто

З роками магазини IQOS почали отримувати більше локальних особливостей. У львівському просторі на вулиці Гнатюка з’явився справжній трамвай — відсилання до одного з головних символів міста. Усередині облаштували невелику інсталяцію, натхненну Тунелем кохання на Рівненщині.

У Кропивницькому інтер’єр доповнили елементами, що нагадують про археологічну спадщину регіону, а в Чернівцях використали декоративні мотиви, характерні для місцевої архітектури.

Так магазини почали відображати не лише бренд, а й контекст міст, у яких вони працюють.

Що змінилося за десять років

За десять років IQOS Space пройшли шлях від місць, де можна було придбати пристрій й отримати консультацію, до багатофункціональних просторів для роботи, спілкування, сервісу та подій.

Змінився дизайн, збільшилися площі, з’явилися локальні архітектурні акценти, коворкінги та екологічні ініціативи. Але головна трансформація полягає в іншому: магазини перестали бути лише торговими точками й поступово перетворилися на простори, де бренд взаємодіє зі своєю спільнотою.

Сьогодні в IQOS Space можна придбати продукцію та отримати консультацію сейлз-експертів, а ще під’єднати сервіси чи звернутися за гарантійним обслуговуванням. У деяких просторах також доступне гравіювання пристроїв.

До 10-річчя бренду в Україні в бутиках з’явився спеціальний мерч: футболки, кепки, пледи, шопери та термопляшки. Окрему частину колекції складають брелоки, натхненні попап-проєктами IQOS, зокрема «Антарктидою» та «Космічними ночами» у Ботанічному саду. Також у просторах можна знайти постер і стікери, створені у колаборації з українським художником Олесем Дерегою. Символічно, що цього року митець також відзначає десять років творчого шляху, тож спільний проєкт став своєрідним перетином двох історій, які розвивалися паралельно протягом останнього десятиліття.