столичном коворкинге mOre состоялась лекция профессора Стэнфордской бизнес-школы Билла Барнетта. Спикер приехал в Украину по приглашению CAP School в связи с перезапуском формата школы, который состоится в ноябре. Послушать об инновациях в бизнесе пришли Зоя Литвин, Даша Заривная, Наталья Заболотная, Александра Червоненко, Дэн Рапопорт, Алена Высоцкая и другие. Модерировал лекцию менеджер по инновациям Philip Morris Ukraine Павел Рыжий.
В разное время Барнетт консультировал, разрабатывал кейсы и помогал со стратегиями таким компаниям, как Alibaba, Oracle, Nielsen, Siemens, Spotify, EA Sports, Facebook, General Motors, HP и Hyundai. На протяжении всей карьеры профессор изучал истории успеха в Силиконовой долине, но, по его мнению, некоторые из самых инновационных бизнес-моделей сегодня рождаются не там.
Инновации могут появиться где угодно — от мексиканской компании, которая нашла способ превращать кактус в безвредную альтернативу традиционным моющим средствам, до гигантов Taobao в Китае и MercadoLibre в Латинской Америке.
10 главных идей из лекции Барнетта:
1. За почти 20 лет работы я понял две главные вещи:
— люди плохо предсказывают будущее;
— люди очень хорошо делают выводы из прошлого.
2. Когда ты придумываешь инновационную идею, никто не может предсказать, будет она успешной или провальной. Когда ты только начинаешь, никто не хочет слышать о твоей компании, но когда тебе удается вывести ее на рынок, сделать прибыльной и популярной на глобальном уровне — все хотят вложить в нее деньги. Это называется элементом сюрприза.
Александр Сазонов
3. История компании Airbnb — это история многих компаний. Я знал ребят еще с самого основания, и на протяжении всего времени существования их история менялась. Это как рассказ о себе — каждый раз твоя история обрастает все новыми подробностями и становится интереснее.
Наталья Заболотная
Они были разработчиками и жили в Сан-Франциско. Однажды от них ушел сосед, а в Сан-Франциско это настоящая проблема, ведь жилье там очень дорогое. Что делает разработчик в любой непонятной ситуации? Он создает сайт. Ребята создали лендинг и написали: «Пожалуйста, приезжайте поспать в нашем доме». Они получили много откликов, и это и был тот самый элемент сюрприза, инсайт — люди захотели прийти к ним поспать на диване. Люди, которые, возможно, не делили бы с ними одно такси, не обедали бы с ними в ресторане, были готовы делить с ними диван. Именно в тот момент десять лет назад они поняли, что эту идею можно развить во что-то гораздо большее.
4. Кто такие компании-единороги? Это те ребята, которые сейчас выглядят полными дураками. Хотите найти единорога? Посмотрите, куда указывают все вокруг, и идите в другом направлении.
Люди плохо предсказывают будущее, но они очень хорошо объясняют и делают выводы из прошлого.
5. Существует два типа обучения: на своих ошибках и через открытие для себя нового. Многие компании умеют идти первым путем, но именно второй приводит организацию к «подрывным инновациям». Чтобы их реализовать, нужно учиться тому, чего вы никогда не делали раньше.
Дэн Рапопорт, Алена Высоцкая
6. Мнение, что человек — это его знания, уже в прошлом. Философия будущего показывает, что человек — это непрерывное обучение.
Когда вы знаете, что чего-то не знаете, вы можете задать правильный вопрос и получить правильный ответ. Но что делать, если вы не осознаете свое неведение? Вам остается только идти методом проб и ошибок. В поисковой оптимизации этот метод называется interactive optimization.
Философия будущего показывает, что человек — это непрерывное обучение.
7. Создайте в компании среду для инноваций. Работа лидера — не знать, что будет дальше, а создать систему, которая это узнает. Поставить правильных людей на правильное место, чтобы никто не боялся высказывать даже самые нелепые идеи.
Однажды я говорил с директором большой гостиничной сети, тогда Airbnb только набирал популярность. Он сказал мне: «Знаешь, Билл, если бы идея Airbnb появилась в моей компании, она бы умерла в течение первых 5 минут».
8. Когда у вас есть инновационная идея, что вы делаете прежде всего? Рассказываете о ней кому-то. Если вам говорят, что идея плохая, вы идете дальше и рассказываете кому-то другому. Идея не должна нравиться всем. Мы знаем, что можем быть правы, даже если с нами не соглашаются, но мы продолжаем узнавать чужое мнение. Зачем? Чтобы получить поддержку. Но проблема в том, что мы говорим об инновациях, а инновации — это настолько новые идеи, что никто не знает, хороши они или нет.
Инновации — это настолько новые идеи, что никто не знает, хороши они или нет.
Когда вы думаете об инновациях, то сразу вспоминаете iPhone. Но большинство инноваций ужасны, о них никто не знает. Это не значит, что нужно перестать придумывать. Как только у вас рождается идея — выводите ее на рынок. Тестируйте, находите свои ошибки, улучшайте процессы. Только так вы сможете открыть что-то новое.
Михаил Харенко, Юрий Филипчук
9. Ваша инновационная идея может быть четырех типов:
Правильная, с которой все согласны.
Неправильная, с которой все согласны.
Неправильная, с которой никто не согласен.
Правильная, с которой никто не согласен.
Самый удачный путь, конечно же, первый. У вас есть огромная поддержка общества, вам легко продвигать свою идею. Если вы не правы и с вами никто не согласен, то в глазах общества вы просто дурак, — вас же предупреждали.
Какие идеи становятся по-настоящему революционными? Когда вы правы, но никто с вами не согласен.
Но какие идеи становятся по-настоящему революционными? Когда вы правы, но никто с вами не согласен. Например, CDMA — это стандарт мобильной связи, в которой работает 3G. Когда в Qualcomm разрабатывали эту технологию, в течение многих лет все использовали GSM. Никто не верил, что у CDMA есть будущее. Но со временем CDMA набрал популярность. Все права на технологию остались у Qualcomm, которая до сих пор получает выплаты за использование своего стандарта.
10. Меня очень вдохновляет, что я говорю об инновациях в Украине. Огромное количество моих студентов сотрудничают с украинскими инженерами, когда внедряют свои идеи. У вас есть огромные и невероятные возможности для развития. Здесь и сейчас.
Повідомити про помилку
Текст, який буде надіслано нашим редакторам: